Klienci indywidualni
Formularz reklamacji dotyczący operacji kartą płatniczą dla klienta indywidualnego
Formularz reklamacji (nie dotyczy reklamacji transakcji dokonanej kartą płatniczą)
Oferta Banku w zakresie pośrednictwa w rozliczeniach dewizowych/walutowych/skierowana jest zarówno do osób fizycznych jak i podmiotów gospodarczych.
Bank wykonuje polecenia wypłaty w obrocie dewizowym - otrzymane lub skierowane do banku zagranicznego oraz przelewy transgraniczne do wysokości 50.000 EURO.
I-Bank to nowoczesny system umożliwiający zdalne i bezpieczne korzystanie z usług bankowych.
W ofercie systemu Banku Internetowego znajdują się:
- IB - bank internetowy - usługi bankowe dostępne przez internet
- ASI - automatyczne centrum informacyjne - wysyłanie komunikatów SMS
- DTK - doładowanie kont telefonów komórkowych w systemie PRE-PAID.
IB - bank internetowy
Nowoczesny system umożliwiający bezpieczne korzystanie z usług bankowych za pośrednictwem internetu przy wykorzystaniu standardowej przeglądarki internetowej i systemu java. Jest łatwy i przyjemny w obsłudze, umożliwia szybkie wprowadzanie przelewów. Wszystkie zlecenia są podpisane prywatnym kluczem cyfrowym klienta.
Funkcje systemu:
- Wyświetlanie bieżącego salda na rachunkach klienta.
- Wyświetlanie historii obrotów na rachunkach klienta.
- Obsługa zleceń oczekujących i odrzuconych.
- Wystawianie poleceń przelewu z natychmiastową lub opóźnioną datą realizacji.
- Kontrola limitu dostępnych środków bezpośrednio przy wystawianiu przelewu.
- Wystawianie poleceń przelewu do ZUS i do urzędów skarbowych.
- Prowadzenie książki adresowej kontrahentów.
- Prowadzenie kartoteki wzorców przelewów.
- Szybkie wystawianie poleceń przelewu za pomocą książki adresowej i za pomocą listy wzorców.
- Obsługa lokat.
- Zlecenia stałe w pełnym zakresie.
ASI - automatyczny system informacyjny
Automatyczny System informacyjny umożliwia przesyłanie do klientów banku informacji o aktualnym saldzie na rachunku w postaci komunikatów SMS. Komunikaty mogą być wysyłane wg harmonogramu ustalonego indywidualnie dla każdego klienta. Możliwe są warianty:
- raz dziennie o określonej godzinie,
- raz dziennie o określonej godzinie w dni robocze,
- raz dziennie ale tylko jeśli wystąpiła zmiana salda,
- po każdej zmianie salda.
System wysyła także informację o saldzie jako odpowiedź na SMS klienta.
Komunikaty SMS są wysyłane przy pomocy telefonu komórkowego ( lub modemu GPRS ) podłączonego do serwera komunikacyjnego.
Klienci Banku Spółdzielczego w Pszczółkach mają możliwość skorzystania z usług bankowych w mobilnym wydaniu. Do tej pory udało nam się wprowadzić do swej oferty takie produkty jak aplikacje mobilne SGB Mobile i Nasz Bank oraz usługi płatności: BLIK, GOOGLE PAY, APPLE PAY oraz GARMIN PAY. A w kolejce czekają kolejne rozwązania, dzięki, którym Bank Spółdzielczy w Pszczółkach udostępnia swoim klientom coraz szerszy wachlarz usług bankowych na smartfon czy też smartwatch.
Kliknij poniżej w odpowiednią zakładkę, aby dowiedzieć się więcej:
OPROCENTOWANIE KREDYTÓW
1.
|
Kredyty standardowe na działalność gospodarczą rolniczą i pozarolniczą:
|
stawka WIBOR 3M lub 1M1 plus marża 2,00% – 8,00% stopa redyskonta weksli NBP plus marża 2,00% – 8,00% |
2.
|
Kredyty Unijne
|
stawka WIBOR 3M lub 1M1 + marża 2,00%– 6,00%
|
3.
|
Kredyt na zakup środków do produkcji rolnej „Dobry Plon”
|
stopa redyskonto weksli NBP plus marża 4,50%
|
4.
|
Kredyt komercyjny na cele inwestycyjne rolnicze udzielany według kryteriów jak dla kredytów prefer. z dopłatami z ARiMR
|
stawka WIBOR 3M2 + marża 2,50% - 5,00%
|
5.
|
Kredyty gotówkowe oprocentowane według stałej stopy procentowej na okres do 24 miesięcy
|
10,00%
|
6.
|
Kredyty gotówkowe oprocentowane według zmiennej stopy procentowej
|
stawka WIBOR 6M6 + marża 2,00% – 7,00%
|
7.
|
Kredyty w ROR i karty kredytowe oprocentowane według zmiennej stopy procentowej
|
2 x stopa referencyjna NBP + marża 3,50% |
8.
|
Kredyty na cele mieszkaniowe oprocentowane według zmiennej stopy procentowej
|
stawka WIBOR 3M4 + marża 1,90% – 6,00%
|
9.
|
Kredyty na cele mieszkaniowe na okresowo stałą stopę procentową, oprocentowanie stałe przez okres 60 miesięcy od zawarcia umowy w wysokości 9,90%, następnie oprocentowanie zmienne w stosunku rocznym stawka WIBOR 3M4 + marża 1,90% – 6,00% podstawa oprocentowania: - STAŁE w oparciu o Uchwałę Zarządu; ZMIENNE w oparciu o WIBOR 3M. |
|
10.
|
Kredyty na zakup samochodów
|
stopa redyskonta weksli NBP plus marża 3,00% – 8,00%
|
11.
|
Pożyczki hipoteczne oprocentowane według zmiennej stopy procentowej
|
stawka WIBOR 3M4 + marża 2,00% – 8,00%.
|
12.
|
Pożyczki hipoteczne na okresowo stałą stope procentową, oprocentowanie stałe przez okres 60 miesięcy od zawarcia umowy w wysokości 11,90%, następnie oprocentowanie zmienne w stosunku rocznym stawka WIBOR 3M4 + marża 2,00% – 8,00% podstawa oprocentowania: - STAŁE w oparciu o Uchwałę Zarządu; ZMIENNE w oparciu o WIBOR 3M. |
|
13.
|
Oprocentowanie kredytów preferencyjnych dla rolnictwa dofinansowywanych z budżetu ARiMR ustala się na poziomie określonym w przepisach, na mocy których kredyty te są udzielane.
|
|
14.
|
Kredyty i inne należności przeterminowane – 4- krotność stopy procentowej kredytu lombardowego NBP. Obowiązuje dla umów zawartych do dnia 31 grudnia 2015 r.
|
15.
|
Kredyty i inne należności przeterminowane – 2- krotność wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie w stosunku rocznym. Wysokość odsetek ustawowych za opóźnienie równa się sumie stopy referencyjnej NBP i 5,5 p.p. i jest ogłaszana przez Ministra Sprawiedliwości w drodze obwieszczenia, w Dzienniku Urzędowym Rzeczpospolitej Polskiej „Monitor Polski”. Obowiązuje dla umów zawartych od 01 stycznia 2016 r.
|
1 Stawka WIBOR liczona jest jako średnia arytmetyczna z ostatnich 5 dni kwotowań lub z całego miesiąca WIBOR- u 1M i 3M, z miesiąca przed rozpoczęciem okresu odsetkowego i obowiązuje przez okres następnego 1 miesiąca. Dla pierwszego okresu odsetkowego będzie to miesiąc poprzedzający uruchomienie kredytu.
2 Stawka WIBOR liczona jest jako średnia arytmetyczna z ostatnich 5 dni kwotowań WIBOR-u 3M z miesiąca przed rozpoczęciem okresu odsetkowego i obowiązuje przez okres następnego 1 miesiąca. Dla pierwszego okresu odsetkowego będzie to miesiąc poprzedzający uruchomienie kredytu.
3 Stawka WIBOR 3M liczona jest jako średnia arytmetyczna kwotowań w miesiącu poprzedzającym kwartał naliczania odsetek i obowiązuje przez okres następnego kwartału.
4 Stawka WIBOR 3M liczona jest jako średnia arytmetyczna kwotowań w kwartale poprzedzającym kwartał naliczania odsetek i obowiązuje przez okres następnego kwartału.
5 Stawka WIBOR 12M, obliczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, liczona jest jako średnia arytmetyczna kwotowań w IV kwartale kalendarzowym roku poprzedzającego rok naliczania odsetek. Zmiana wysokości oprocentowania następuje z dniem 1 lutego kolejnego roku kalendarzowego.
6 Stawka WIBOR 6M liczona jest z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, liczona jest jako średnia arytmetyczna kwotowań na pięć dni roboczych przed dniem zmiany oprocentowania. Zmiana następuję 1-go sierpnia i 1-go lutego każdego roku.
Obowiązujące stawki w miesiącu: grudzień 2024 r.:
WIBOR 1M** 5,81%
WIBOR 3M** 5,85%
WIBOR 3M*** 5,85%
WIBOR 6M**** 5,87%
WIBOR 12M***** 5,67%
REDYSKONTO WEKSLI NBP 5,80%
STOPA REFERENCYJNA 5,75%
** Stawka WIBOR 3M liczona jest jako średnia arytmetyczna pięciu ostatnich kwotowań w miesiącu poprzedzającym miesiąc naliczania odsetek.
*** Stawka WIBOR 3M liczona jest jako średnia arytmetyczna pięciu ostatnich kwotowań w kwartale poprzedzającym kwartał naliczania odsetek i obowiązuje przez okres następnego kwartału.
**** Stawka WIBOR 6M liczona jest z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, liczona jest jako średnia arytmetyczna kwotowań na pięć dni roboczych przed dniem zmiany oprocentowania. Zmiana następuję 1-go sierpnia i 1-go lutego każdego roku.
*****Stawka WIBOR 12M, obliczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, liczona jest jako średnia arytmetyczna kwotowań w IV kwartale kalendarzowym roku poprzedzającego rok naliczania odsetek. Zmiana wysokości oprocentowania następuje z dniem 1 lutego kolejnego roku kalendarzowego.